подсказка
We work around the clock
Tel: +79237319926
e-mail: [email protected]
Now: we are online

вопросы

 

Заявка оплачена. Когда будет пополнен мой кошелёк?

Перевод на Ваш кошелек после оплаты заявки производится практически мгновенно. Если этого не произошло (в течении 20 минут), проверьте статус заявки в разделе "Обменные операции" Вашего аккаунта, если там никаких ошибок нет, обратитесь в службу поддержки "Помощь онлайн".

 

Возможно ли отказаться от заявки?

Выполненная заявка является необратимой, т.е. по такой заявке средства возврату не подлежат. Если заявка оплачена, но еще не выполнена, Вы можете вернуть свои средства (за вычетом комиссии за перевод), написав в службу поддержки "Помощь онлайн".

 

Можно ли оплатить вам напрямую на кошелек?

Категорически нет. Только через заявку на сайте. Прямые платежи будут возвращены за вычетом комиссии за перевод.

 

Какие у вас комиссии?

Все комиссии уже включены в перевод и отображаются на стадии оформления заявки, в том числе и комиссия за перевод платежной системы.

 

Я указал неверный номер кошелька для получения средств. Что делать?

К сожалению, выполненные переводы отменить нельзя. Если номер кошелька некорректный, и перевод не дойдет по этой причине и вернётся нам. В этом случае обратитесь к нам, мы вернем платеж за вычетом комиссии за перевод.

Service Comments
2023-09-20booba

very slow (~15mins) but works

2023-09-18Anatolii

All works for me, already 3 times transfer money

2023-09-05Max

It was done smoothly, with no problems

2023-08-27tony_stark

Really, I can't thank enough for the fast and trustworthy service you provided. I got my order processed and received payment within 5 minutes, and not to mention that the rate which I got was pretty good as well. Thanks again.

2023-08-21+79119048258_465

thank you very much as always!

2023-07-3101940015460

good

2023-07-27s_sarychev

as always, best exchange service

Leave feedback

We work on the improvement of our service daily. We would be grateful if you could leave your feedback.
Your name:
Your feedback:
Thank you for your feedback. It was helpful for us. Have a nice day!
All feedbacks